0

MEU CARRINHO

    Banner

    Segurança e Privacidade

    A Segurança Ravin

    O site da Ravin se preocupa e tem compromisso em garantir segurança e praticidade ao cliente. Ele foi desenvolvido para ser uma loja virtual de fácil acesso e 100% confiável. O servidor mantém o banco de dados inviolável e sigiloso.

    Tecnologia

    Você pode fornecer os seus dados sem se preocupar. Nenhuma informação cadastrada pelo usuário trafega na rede sem ser criptografada, ou seja, codificada.

    Nas compras com cartões de crédito, o número do seu cartão é usado somente durante o processo de compra e no ambiente da respectiva administradora. É importante ressaltar que todo esse processo de codificação é feito por computadores e sistemas, sem nenhuma intervenção humana. A tecnologia de última geração garante o funcionamento desse sistema.

    Assim que a compra é confirmada, a Ravin registra os dados da transação efetuada pela administradora e não o número do seu cartão de crédito.

    Política de Privacidade

    A Ravin se compromete em preservar a privacidade de seus clientes. Os dados de cadastro são de uso exclusivo da empresa para processar, realizar sua entrega e enviar mensagens sobre os lançamentos, caso seja solicitado. As informações não são transmitidas para terceiros.

    Informativo sobre e-mails enviados pela Ravin

    A Ravin envia regularmente e-mails para os clientes informando sobre as novidades e promoções do site, entretanto o cliente deve estar atento para alguns itens:

    • Todos os e-mails são enviados do mesmo endereço eletrônico;
    • Em respeito aos clientes, a Ravin só envia esse material para as pessoas que autorizaram esse serviço no cadastro (confirmar);
    • Os e-mails sempre têm links diretos para o site da Ravin e, em nenhuma hipótese, eles disponibilizam arquivos anexados ou links para download;
    • Todo o banco de dados da Ravin é seguro e protegido contra a ação de terceiros;
    • Caso você receba algum tipo de comunicação duvidosa em nome da Ravin, denuncie. Por favor, entre em contato conosco.

    Anti-Spam

    A maioria dos provedores oferece esse serviço para seus usuários com o objetivo de bloquear e-mails indesejados. Se você utiliza esse tipo de ferramenta poderá não receber os e-mails da Ravin sobre as novidades ou até mesmo a confirmação do seu pedido (e-mails transacionais). Para que a comunicação ocorra sem problemas, autorize o domínio ravin.com.br em seu e-mail. Em caso de alguma dúvida, consulte o seu provedor.

    O cliente cadastrado, a qualquer momento, poderá decidir por não receber e-mails e comunicados enviados pela Ravin.